একই ফর্ম সব ডিভাইসে
মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ এবং ট্যাবলেটে নিবন্ধন ফর্ম একই দেখায়। ফিল্ডের ক্রম এবং ভ্যালিডেশন মেসেজ সব জায়গায় একই থাকে যাতে বিভ্রান্তি না হয়।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা করার পরেই লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন এবং লাইভ টেবিল, স্লট গেম...
আমরা নিবন্ধন ফর্ম সংক্ষিপ্ত রেখেছি। আপনার মোবাইল নম্বরটি লিখুন, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং জন্মতারিখ যোগ করুন। SMS দিয়ে নম্বর যাচাই হয়ে গেলে আপনার প্রোফাইল সক্রিয় হবে। প্রথম জমা করার জন্য bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিতে পারেন এবং ব্যালেন্স দেখে লবিতে ঢুকে যাবেন। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া দুই মিনিটের মধ্যে শেষ করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হওয়ার পরে ক্যাশিয়ার সেকশনে ঢুকুন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই সাপোর্ট করি এবং প্রতিটি লেনদেন রিয়েল...
মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা এবং উত্তোলন করুন। নিবন্ধন করার পরে bKash নম্বর যুক্ত করুন এবং লেনদেন শুরু করুন। দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।
Nagad অ্যাপ দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। ক্যাশিয়ার পেজে Nagad আইকনে ট্যাপ করুন, পরিমাণ লিখুন এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। রসিদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
Dutch-Bangla Bank এর Rocket সার্ভিস দিয়ে অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠান। ক্যাশ-আউট করার সময় একই Rocket নম্বর ব্যবহার করুন যা নিবন্ধনের সময় যাচাই করেছেন। কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
আমরা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট দিয়ে থাকি। যদি নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার পরে SMS না আসে বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারেন তাহলে চ্যাট বক্সে মেসেজ পাঠান। আমাদের টিম দিনে দশ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে এবং বাংলায় উত্তর দেয়। ইমেইল পাঠালে ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
চ্যাট বক্স খুলুন এবং আপনার নিবন্ধন সমস্যা বর্ণনা করুন। টিম মেম্বার রিয়েল টাইমে জবাব দেয় এবং SMS যাচাইকরণ বা পাসওয়ার্ড রিসেট গাইড করে। সকাল দশটা থেকে রাত আটটা পর্যন্ত চালু থাকে।
নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার স্ক্রিনশট যুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাবেন। ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠানো হয়।
নিবন্ধন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পর্কিত প্রশ্নগুলো FAQ পেজে খুঁজুন। সেখানে ধাপে ধাপে গাইড এবং স্ক্রিনশট দেওয়া আছে যা আপনার প্রয়োজনের সময় সাহায্য করবে।
আমরা প্রতিটি নিবন্ধন ডেটা এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট চ্যানেল তথ্য SSL সুরক্ষার মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। লগইন করার সময় দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু...
নিবন্ধন ফর্মের প্রতিটি ফিল্ড SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সার্ভার পর্যন্ত যাওয়ার সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। ব্রাউজারের...
লগইন করার সময় SMS বা ইমেইল কোড যোগ করুন। নিবন্ধনের পরে প্রোফাইল সেটিংস থেকে এটি সক্রিয় করতে পারবেন। প্রতিবার নতুন...
bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আপনার প্রোফাইলে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন লগ রেকর্ড করা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখতে...
নিবন্ধনের সময় SMS দিয়ে মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হয়। এটি নিশ্চিত করে যে একটি নম্বরে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। যাচাইকরণ...
আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে নিবন্ধন তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা ব্যাখ্যা করা আছে। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে...
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাই। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরনো পাসওয়ার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে...
আমরা নিবন্ধন ফর্ম এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের প্রতিটি ধাপ একই রকম রেখেছি। মোবাইল থেকে শুরু করলেও ডেস্কটপে ফিরে এসে একই জায়গায় পাবেন। পেমেন্ট চ্যানেল যোগ করার সময় প্রতিটি অপশন স্পষ্টভাবে লেবেল করা থাকে...
মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ এবং ট্যাবলেটে নিবন্ধন ফর্ম একই দেখায়। ফিল্ডের ক্রম এবং ভ্যালিডেশন মেসেজ সব জায়গায় একই থাকে যাতে বিভ্রান্তি না হয়।
প্রতিটি নিবন্ধনে SMS কোড পাঠানো হয়। কোড ছয় ডিজিটের এবং পাঁচ মিনিট পর্যন্ত কাজ করে। এক্সপায়ার হলে রি-সেন্ড অপশন থাকে এবং একই নিয়ম সবার জন্য।
আমরা ন্যূনতম আট অক্ষর এবং একটি নম্বর চাই। ফর্মে দুর্বল পাসওয়ার্ড দিলে সাথে সাথে ওয়ার্নিং দেখায় এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ডের উদাহরণ দেওয়া থাকে।
bKash, Nagad এবং Rocket প্রতিটির জন্য লিমিট এবং প্রসেসিং সময় ক্যাশিয়ার পেজে লেখা আছে। কোনো লুকানো ফি নেই এবং প্রতিটি লেনদেনের রসিদ তাৎক্ষণিক পাবেন।
নিবন্ধনের পরে মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়েই লগইন করবেন। কোনো ইউজারনেম তৈরি করার দরকার নেই এবং যাচাইকৃত নম্বর দিয়ে যেকোনো ডিভাইস থেকে ঢুকতে পারবেন।
প্রথম জমার পরে ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখা যায়। লাইভ টেবিল বা স্লটে রাউন্ড খেললে ব্যালেন্স সাথে সাথে আপডেট হয় এবং হিস্ট্রিতে প্রতিটি লেনদেন লগ থাকে।
নিবন্ধন সংক্রান্ত সাপোর্টের জন্য লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল দুটোই ব্যবহার করতে পারবেন। উত্তরের সময় এবং ভাষা সব চ্যানেলে একই থাকে এবং টিম বাংলায় কথা বলে।
আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হওয়ার সাথে সাথে লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একই ড্যাশবোর্ড থেকে ব্রাউজ করা যায়। মোবাইলে গেম খোলার সময় স্ক্রিন...